Name: Dior Sac Lady Dior Mini
Brand: Dior
SKU: 113794
Price: 4700 EUR
Availability: InStock

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Questions Fréquentes

ÉCHANGES ET RETOURS

: Vous pouvez demander la modification ou l’annulation d’une commande en contactant notre service client à condition que cette commande ne soit pas une commande EXPRESS 48H. En effet, si vous avez effectué une commande EXPRESS 48H il y a de grandes chances qu’au moment où vous souhaitiez la modifier, elle soit déjà en chemin vers chez vous (fastlife ⚡️). Dans ce cas, pas de panique, il faudra seulement effectuer une procédure de retour classique. Si ce n’est pas une commande EXPRESS 48H, munissez-vous de votre numéro de commande à 6 chiffres (précédé d’un hashtag) que vous trouverez dans votre e-mail de confirmation de commande, puis contactez-nous via l'une des trois méthodes disponibles ici. On arrangera le coup.

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: Une fois votre produit reçu, vous avez 14 jours après réception de votre colis pour l’échanger. Rendez-vous sur notre portail de retour afin de recevoir votre bordereau par e-mail. Afin que votre échange soit accepté, vous devez respecter les conditions suivantes : 1 - Votre produit ne doit jamais avoir été porté. 2 - Votre produit doit être renvoyé avec les éléments suivants : boîte d’origine, accessoires et surtout le scellé encore attaché. Sans cela votre échange sera refusé. 3 - Votre colis doit être protégé par un double emballage (le colis d’origine ou un carton prévu à cet effet). 4 - Vous devez coller le bordereau sur ce colis et glisser le bon de retour à l’intérieur de ce dernier. Une fois votre retour examiné et validé par nos équipes, notre service client vous fera parvenir un avoir d’une valeur égale à la commande initiale (hors frais de retour) que vous pourrez utiliser dans un délai de 12 mois après sa réception. Important : Nous n’acceptons pas les échanges sur les chaussettes et les cleaning kits.

: Rendez-vous sur notre portail de retour afin de recevoir votre bordereau par e-mail. Afin que votre retour soit accepté, vous devez respecter les conditions suivantes : 1 - Votre produit ne doit jamais avoir été porté. 2 - Votre produit doit être renvoyé avec les éléments suivants : boîte d’origine, accessoires et surtout le scellé encore attaché. Sans cela votre échange sera refusé. 3 - Votre colis doit être protégé par un double emballage (le colis d’origine ou un carton prévu à cet effet). 4 - Vous devez coller le bordereau sur ce colis et glisser le bon de retour à l’intérieur de ce dernier. Une fois votre retour examiné et validé par nos équipes, notre service client vous fera parvenir un remboursement d’une valeur égale à la commande initiale (hors frais de retour) sur le mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer votre achat. Important : Nous n’acceptons pas les échanges sur les chaussettes et les cleaning kits.

: contacter via l'une des méthodes disponibles ici. Nous vous remboursons les mensualités déjà prélevées et annulons les suivantes. Vous souhaitez modifier ou échanger votre commande passée avec Floa avant son expédition ? On vous aide en nous contactant via l'une des méthodes disponibles ici. Si le montant de votre nouvelle commande diffère, nous l’ajusterons en conséquence.

: Si vous avez reçu le mauvais produit ou qu’il présente selon vous des défauts majeurs de fabrication, ne retirez surtout pas le scellé et contactez directement notre service client via l'une des méthodes disponibles ici.

À PROPOS DE NOUS

: Rien de plus simple : vous pouvez nous contacter via : Téléphone : +33 6 31 30 22 68 Nous sommes joignables du Lundi au Samedi entre 09:00h et 13:00h et entre 14:00 et 19h00. WhatsApp : +33 6 31 30 22 68 Nous sommes disponibles du Lundi au Vendredi entre 09:00h et 19:00h. Formulaire de demande : Cliquez ici pour ouvrir le formulaire de demande.Notre équipe s’engage à vous répondre en 24h à 48h ouvrés.

: Nos bureaux sont situés au centre de Paris et notre entrepôt en Région Parisienne. Notre point de dépôt vendeur est au 6 avenue emile deschanel 75007 Paris

OPTIONS DE PAIEMENT

: Nous proposons de nombreuses options de paiement en France et à l’international : En France, nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express ou carte de débit pour les paiements étrangers), Apple Pay et PayPal.Il est également possible de payer en 2, 3 ou 4 fois pour une commande d’un montant de 100€ minimum. Il suffit de sélectionner l’option Floa - Paiement en 2, 3 ou 4 fois et ainsi étaler le paiement de façon sécurisée. Votre commande est prise en compte et traitée dans nos délais habituels de 7 jours ouvrés en moyenne (hors week-end et jours fériés). L’option de paiement Floa implique des frais de 2.25% du total de la commande. En Belgique nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), carte de débit, Apple Pay, Paypal, Bancontact, Klarna (pay later) et Floa. Aux Pays-Bas nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), carte de débit, Apple Pay, Paypal, iDeal et Klarna (pay later). En Espagne & en Italie nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), carte de débit, Apple Pay, Paypal.Concernant l’Italie, Il est également possible de choisir l’option 3 fois sans frais pour une commande d’un montant de 100€ minimum. Il suffit de sélectionner l’option Scalapay - Paiement en 3 fois sans frais pour régler votre achat et ainsi étaler votre paiement de façon sécurisée. Votre commande est prise en compte et traitée dans nos délais habituels (hors week-end et jours fériés). En Allemagne nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, Amex), carte de débit, Apple Pay, Paypal, Sofort et Klarna (pay later & Slice it).

: Vous pouvez régler le solde de vos mensualités d’un seul coup en contactant notre partenaire Floa à l'adresse contact@floa.com.

VOUS N’AVEZ PAS TROUVÉ LA RÉPONSE À VOTRE QUESTION?

: +33 6 31 30 22 68 Nous sommes joignables du Lundi au Samedi entre 09:00h et 13:00h et entre 14:00 et 19h00. WhatsApp : +33 6 31 30 22 68 Nous sommes disponibles du Lundi au Vendredi entre 09:00h et 19:00h. Formulaire de demande : Ouvrez le formulaire de demande en cliquant ici. Notre équipe s’engage à vous répondre en 24h à 48h ouvrés.

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4,700 €

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La qualité de service atteint des sommets, créant une expérience d'achat unique.

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